Dei questionari potrebbero apparire a video per te o per persone che collaborano con te quando meno te lo aspetti, ma ti promettiamo che ti ruberemo non più di un minuto del tuo tempo e le tue risposte influenzeranno davvero molto quel che facciamo ogni giorno per rendere Contabilità in Cloud un prodotto migliore per te e per la tua attività.

Questo tipo di questionario è uno standard utilizzato da molte aziende nel mondo per raccogliere le opinioni dai propri clienti e per trarre spunto sui miglioramenti da apportare ai prodotti e servizi offerti. Il questionario inizia con una domanda molto semplice, del tipo: "Con che probabilità consiglieresti il nostro prodotto a qualcuno?"

Raccogliamo le risposte con questo tipo questionario durante tutto il ciclo di vita del tuo abbonamento.

Questo è l'aspetto del questionario che potresti vedere a video o ricevere via e-mail.

Il questionario ti chiede di farci sapere con quale probabilità consiglieresti Contabilità in Cloud ad un amico o ad un collega richiedendo come risposta un voto che va da 0 a 10. La tua valutazione numerica ci farà capire il tuo grado di soddisfazione, dove 9 e 10 sono il massimo, ma ti chiederemo anche, cosa più importante, se desideri lasciarci un commento per spiegare cosa ti piace o cosa pensi che potremmo fare di meglio. I tuoi commenti sono per noi il principale scopo di questo tipo di questionario.

Sulla base dei risultati del questionario e dei commenti che ci sono stati lasciati, intraprenderemo delle azioni per apportare delle migliorie e per orientare così in maniera più proficua i nostri sforzi, affinché il prodotto, il supporto e i servizi che ti offriamo diventino sempre migliori e per far sì così che il tuo grado di soddisfazione aumenti sempre di più.

Grazie per il tuo aiuto! 🙌