Se è stato sottoscritto un abbonamento Starter o Premium e si sta per superare la soglia delle transazioni, oppure si vuole attivare un modulo aggiuntivo, quale la Gestione del Magazzino o la Dichiarazione IVA annuale, per cambiare il piano di abbonamento si può procedere in maniera differente in base al metodo di acquisto dello stesso.
Acquisto dallo Store
Se l'acquisto è stato fatto dallo Store, per cambiare l’abbonamento sottoscritto selezionare il menu Tutte le impostazioni/Abbonamento e cliccare sul pulsante Aggiorna in corrispondenza dell’abbonamento successivo al proprio.
In tal modo si viene reindirizzati alla pagina dello Store, attraverso l’utilizzo dell’account unico Teamsystem.
In questa pagina occorre:
Verificare che il numero di contratto riportato sia effettivamente quello di cui aggiornare l'abbonamento;
Compilare tutti i dati obbligatori
N.B. Non è possibile cambiare il piano di abbonamento da Enterprise o Premium a Starter.
Acquisto tramite Rivenditore
Se l'acquisto è stato fatto tramite un Rivenditore, per cambiare l’abbonamento sottoscritto è necessario contattare il rivenditore.
Acquisto tramite Agente
Se l'acquisto è stato fatto tramite un agente è necessario richiedere il contatto da parte dell'agente cliccando qui.
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