Mahnungen
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Verfasst von Virginia Martínez
Vor über einer Woche aktualisiert

Mahnungen können schrittweise per E-Mail an Ihre Kunden versendet werden. Sobald das Zahlungsziel einer Rechnung überschritten ist, können die Mahnungen ausgeführt werden. Wenn Sie laufen, bevor die Zahlungsfrist abgelaufen ist, wird nichts als Mahnung angezeigt.

Wenn diese Option ausgewählt ist, starten Sie auf dem Bildschirm Allgemein.

Um alle Ihre Kunden zu erfassen, lassen Sie die Felder "Von Gruppe zu Gruppe" und "Von Kunde zu Kunde" leer. Geben Sie das heutige Datum ein, wählen Sie die Währung Ihrer Basiswährung aus (wenn Sie bestimmte Kunden in anderen Währungen fakturiert haben, können Sie für Rechnungen in anderen Währungen erneut Mahnungen ausführen).

Wählen Sie Typ '1. Mahnung' aus. Dies ist die erste von 3 Erinnerungen, die Sie senden können. Dies ist das erste Mal, dass Sie möglicherweise keine Zinsen berechnen möchten, also lassen Sie es auf Null.

Kulanztage beziehen sich auf die Anzahl der Tage über die Zahlungsfristen, die Sie für Ihren Kunden bequem machen, bevor er in eine Mahnung aufgenommen wird. In den meisten Fällen ist dies null. Der Trifle-Saldo ist der Betrag, den Sie als Erinnerung senden möchten. Auch hier können Sie dies auf Null belassen, damit alle überfälligen Salden, egal wie klein, berücksichtigt werden. Zahlungsbedingungen, die Sie je nach den Bedingungen Ihres Unternehmens in bar oder sofort auswählen oder verlassen können.

Klicken Sie auf Text. Hier können Sie eine Überschrift eingeben, die auf der Mahnung erscheint, und einen Text, der besagt, dass die Zahlung überfällig ist, usw.

Nach der Ausführung sehen Sie die nach Kunden geordneten Mahnungen und die Rechnungsnummern zu den überfälligen Beträgen. Mit den Symbolen rechts neben jeder Mahnung können Sie die Mahnung anzeigen. Klicken Sie darauf, um das Layout und den zu Beginn hinzugefügten Text anzuzeigen. Das E-Mail-Symbol zeigt die E-Mail-Adresse des Kunden an, die Mahnung kann über diese gesendet werden oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen links und wählen Sie dann Buchen/Ausgewählte senden. Das System sendet alle ausgewählten Mahnungen per E-Mail an Ihre Kunden.

Bevor Sie die 2. Mahnung ausführen können, müssen Sie die 1. Mahnung ausführen. Mahnung 2 kann nach einem von Ihnen gewählten Zeitraum ausgeführt werden und die SMS kann dann in eine dringendere Zahlungsaufforderung geändert werden. Dies hängt natürlich von Ihrer Unternehmenspolitik und der Art Ihres Unternehmens ab, was Sie hier eingeben.

Sie können dann Mahnung 3 ausführen, sobald Mahnung 2 ausgeführt wurde, und alle, die nach dem Versenden von Mahnung 2 nicht bezahlt haben, werden berücksichtigt.

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