La seguente procedura è consigliata nel caso in cui non si disponga più di alcune credenziali di accesso, come ID utente, codice contratto o password.
In tali situazioni è necessario richiedere il supporto dell’assistenza che fornirà i dati necessari per procedere al recupero.
Dalla pagina iniziale di Contabilità in cloud https://app.reviso.com/login/
bisogna cliccare su "Accedi con il n. di contratto e l'user ID"
Cliccare su "Reimposta password" ed inserire l'e-mail dell’utente
L'utente, all’interno della mail indicata, riceverà il link per impostare la password.
(NB: si tratta di una password diversa da quella TeamSystem ID).
Una volta modificata la password cliccare su “Vai alla pagina di accesso”
Alla pagina di accesso a Contabilità in cloud cliccare su “Accedi con TeamSystem ID"
E successivamente su “Connetti ad un abbonamento già esistente”
A questo punto sarà necessario associare il contratto al TeamSystem ID. Per completare l’operazione, bisogna inserire l’ID utente, il codice contratto e la password dell'utente appena creata (diversa da quella del TeamSystem ID) e concludere l'associazione.
NB: Se non si ricordano l’ID utente o il codice contratto, contattare l’assistenza per ricevere supporto.
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